Algemene Voorwaarden van de Online Winkel
1. Algemene Informatie
Bedrijfsnaam: Hana Godušová
Adres: Lermontovová 911/3, Bratislava
Bedrijfs-ID: 50195000
BTW-nummer: SK1121316911
Contact e-mail: brimo(a)brimo-partytent.nl
Contact telefoon: +421944431230
2. Herroepingsrecht (Retourzendingen)
Op basis van de Spaanse en Europese wetgeving hebben alleen consumenten het recht om de overeenkomst binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product te herroepen zonder opgave van redenen.
Zakelijke klanten hebben geen recht om producten zonder opgaaf van redenen te retourneren, tenzij het product defect is of niet overeenkomt met de bestelling.
Retourprocedure voor consumenten:
- De klant moet zijn beslissing binnen 14 dagen per e-mail melden.
- Het product kan worden geretourneerd, zelfs als het niet in de originele verpakking zit, maar het moet in verkoopbare staat en zonder schade door verkeerd gebruik zijn.
Retouradres:
Bedrijfsnaam: Hana Godušová
Adres: Velky Lapas 846, Velky Lapas, Slowakije
Telefoon: +421944431230
3. Betalingsmethoden
- Bankoverschrijving: IBAN: BE87 9671 7571 8694 (geen extra kosten).
- PayPal: Extra kosten van 3€ inclusief BTW.
- Online kaart: Geen extra kosten.
4. Verzendkosten en Leveringsvoorwaarden
Gratis verzending met DPD of GLS voor bestellingen boven de 110€ inclusief BTW.
Voor bestellingen onder de 110€ bedragen de verzendkosten 9€ per bestelling.
Bestellingen die op werkdagen vóór 13:00 uur worden geplaatst, op voorraad zijn en met een online kaart of tegen rembours zijn betaald, worden dezelfde dag verzonden.
Als de betaling via bankoverschrijving wordt gedaan, wordt de verzending verwerkt zodra de betaling is ontvangen. De betaling moet vóór 13:00 uur op een werkdag zijn ontvangen; anders wordt de verzending de volgende werkdag uitgevoerd.
5. Garantie
Zakelijke klanten: 1 jaar garantie.
Consumenten: 2 jaar garantie op fabricagefouten.
Verlengde garantie van 5 jaar alleen voor consumenten, voor fabricage- of materiaalfouten.
6. Aansprakelijkheid van de verkoper
De verkoper is verantwoordelijk voor conformiteitsgebreken volgens de geldende wetgeving.
7. Bescherming van Persoonsgegevens
De verkoper voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
8. Toepasselijk Recht en Jurisdictie
Voor consumenten: Spaanse wetgeving en rechtbanken in Barcelona.
Voor zakelijke klanten: Slowaakse wetgeving en rechtbanken in Bratislava.
9. Aanvullende Voorwaarden
Als u het 2D-ontwerp per e-mail heeft ontvangen en geen bestelling bij ons plaatst, wordt er een vergoeding van 5 € inclusief BTW in rekening gebracht voor de geleverde 2D-weergave.
Als u echter een bestelling plaatst voor producten op onze website, wordt deze vergoeding niet toegepast.
10. Reserveonderdelen en BRIMO®-structuurservice
Klanten hebben recht op gratis reserveonderdelen binnen het eerste jaar na de aankoop, ongeacht de oorzaak van de schade.
De limiet voor gratis reserveonderdelen is 10€ voor stalen structuren en 15€ voor aluminium structuren.
Onder onderdelen die deze waarde overschrijden, worden in rekening gebracht volgens de geldende prijslijst.
Om reserveonderdelen aan te vragen, moeten klanten het formulier op de website invullen of een aanvraag per e-mail sturen.
11. Slotbepalingen
Onvoorspelbare weersomstandigheden en verkeerd gebruik van de bevestiging van de stand hebben geleid tot de implementatie van gratis reserveonderdelen.
De kleuren van de reserveonderdelen kunnen verschillen van de originele structuur.
De producten kunnen het BRIMO-merk bevatten, zoals weergegeven op de foto's en video's van elk product.